Politica Aziendale

Data revisione: 03/02/2023
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Per Politica Aziendale si intende il mezzo per portare la nostra organizzazione verso un miglioramento dei propri risultati, in termine di qualità del prodotto, di risultati organizzativi, economici e di sviluppo sia di mercato che logistico, nel rispetto dei principi di salvaguardia ambientale e tutela della salute e sicurezza sul lavoro.

La politica attuata dalla Pedretti Graniti srl secondo le norma UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 1401:2015 e le Linee guida SGSL UNI-INAIL è volta a garantire l’estrazione e la lavorazione di materiali lapidei nel pieno rispetto dei requisiti applicabili (requisiti del cliente, normativi, legislativi, ecc.), migliorando in modo continuo le attività ed i risultati ottenuti.

A tal fine la Pedretti Graniti srl si impegna costantemente a:

• definire l’osservanza della legge, dei regolamenti, delle disposizioni statutarie, delle regole di autodisciplina, l’integrità etica e la correttezza come impegno costante e dovere di tutte le Persone e caratteristica dei comportamenti di tutta l’organizzazione;
• monitorare costantemente il mercato e le sue variazioni al fine di accrescere la propria competitività;
• monitorare le esigenze dei clienti per poter proporre beni/servizi sempre più mirati alla soddisfazione dei clienti stessi e di tutte le parti interessate;
• adottare forme sistematiche di coinvolgimento degli Stakeholder, estendendo il dialogo sui temi della sostenibilità e della responsabilità d’impresa;
• essere parte attiva nei processi per uno sviluppo sostenibile e creare contemporaneamente valore competitivo per l’azienda, per gli Stakeholder e per il territorio in cui opera;
• tutelare la libertà individuale, in ogni sua forma, e ripudiare ogni sorta di discriminazione, di violenza, di corruzione (in ogni sua forma con riferimento a qualsiasi soggetto pubblico o privato), di lavoro forzato o minorile. Riconoscere la salvaguardia della dignità, della libertà e dell’uguaglianza degli esseri umani, la tutela del lavoro e delle libertà sindacali, della salute, della sicurezza, dell’ambiente e della biodiversità, nonché il sistema di valori e principi in materia di trasparenza, efficienza energetica e sviluppo sostenibile, così come affermati dalle Istituzioni e dalle Convenzioni Internazionali;
• operare perché le azioni, le operazioni e le negoziazioni e, in genere, i comportamenti posti in essere dalle Persone nello svolgimento dell’attività lavorativa siano sempre ispirati alla massima correttezza, alla completezza e trasparenza delle informazioni, alla legittimità sotto l’aspetto formale e sostanziale e alla chiarezza e veridicità dei documenti contabili secondo le norme vigenti e le procedure interne;
• non erogare contributi, diretti o indiretti, sotto qualsiasi forma, a partiti, movimenti, comitati e organizzazioni politiche e sindacali, a loro rappresentanti e candidati, a eccezione di quelli specificatamente considerati obbligatori dalle leggi e dalle norme applicabili;
• contribuire fattivamente alla promozione della qualità della vita, allo sviluppo socio-economico della comunità in cui opera e alla formazione di capitale umano e capacità locali, svolgendo allo stesso tempo le proprie attività d’impresa secondo modalità compatibili con una corretta pratica commerciale;
• promuovere condizioni di trasparenza nell’informazione indirizzata alle comunità locali, con particolare riferimento alle tematiche di loro maggiore interesse;
• diffondere la conoscenza dei valori e dei principi aziendali al proprio interno e all’esterno, anche istituendo adeguate procedure di controllo, e a proteggere i diritti peculiari della popolazione locale, con particolare riferimento alla loro cultura, istituzioni, legami e stili di vita;
• rispettare il diritto dei consumatori a non ricevere prodotti dannosi per la loro salute e integrità fisica e a disporre di informazioni complete sui prodotti offerti;
• impegnare il personale a:
• osservare le procedure interne per la gestione dei rapporti con i clienti e i consumatori;
• fornire, con efficienza e cortesia, nei limiti degli impegni contrattuali, prodotti di alta qualità che soddisfino le ragionevoli aspettative e necessità di clienti e consumatori;
• fornire accurate ed esaurienti informazioni su prodotti e servizi e attenersi a verità nelle comunicazioni pubblicitarie o di altro genere, in modo che clienti e consumatori possano assumere decisioni consapevoli;
• ricercare nei fornitori e collaboratori esterni professionalità idonee e impegno alla condivisione dei principi e dei contenuti della politica aziendale;
• promuovere la costruzione di rapporti duraturi con una comune condivisione dei valori per lo sviluppo sostenibile e il progressivo miglioramento delle performance anche tramite il dialogo e il confronto;
• osservare le procedure interne per la selezione e la gestione dei rapporti con i fornitori e i collaboratori esterni e di non precludere ad alcun soggetto, in possesso dei requisiti richiesti, la possibilità di competere per aggiudicarsi una fornitura; adottare nella selezione, esclusivamente criteri di valutazione oggettivi secondo modalità dichiarate e trasparenti;
• ottenere la collaborazione di fornitori e collaboratori esterni nell’assicurare costantemente il soddisfacimento delle esigenze di clienti e consumatori in misura adeguata alle loro legittime aspettative, in termini di qualità, costo e tempi di consegna;
• mantenere un dialogo franco e aperto con i fornitori e i collaboratori esterni in linea con le buone consuetudini commerciali; riferire tempestivamente al proprio superiore le possibili violazioni;
• portare a conoscenza della Direzione i problemi rilevanti insorti con un fornitore o un collaboratore esterno, in modo da poterne valutare le conseguenze;
• in caso di accertamento di comportamenti illeciti, promuovere l’adozione di strumenti e rimedi contrattuali e procedurali, nonché le opportune azioni a tutela;
• adottare criteri di merito e di competenza (e comunque strettamente professionali) per qualunque decisione relativa alle risorse umane;
• provvedere in ogni caso a selezionare, assumere, formare, retribuire e gestire le risorse umane senza discriminazione alcuna;
• creare un ambiente di lavoro nel quale caratteristiche od orientamenti personali non possano dare luogo a discriminazioni e in grado di promuovere la serenità di tutte le Persone;
• sviluppare e attuare attività di studio delle strategie, delle politiche e dei piani operativi volti a prevenire e superare ogni comportamento colposo o doloso che potrebbe provocare danni diretti o indiretti alle Persone e/o alle risorse materiali e immateriali dell’azienda. Sono favorite misure preventive e difensive, volte a minimizzare la necessità di risposta attiva – comunque sempre e solo in misura proporzionata all’offesa – alle minacce alle persone e ai beni;
• impegnare tutte le persone dell’organizzazione a contribuire attivamente al mantenimento di uno standard ottimale di sicurezza aziendale, astenendosi da comportamenti illeciti o comunque pericolosi e segnalando al proprio superiore eventuali attività svolte da terzi ai danni del patrimonio o delle risorse umane;
• promuovere e mantenere un adeguato sistema di controllo interno e di gestione dei rischi, da intendersi come insieme di tutti gli strumenti necessari o utili a indirizzare, gestire e verificare le attività di impresa con l’obiettivo di assicurare il rispetto delle leggi e delle procedure aziendali, di proteggere i beni aziendali, di gestire in modo ottimale ed efficiente le attività e di fornire dati contabili e finanziari accurati e completi;
• sottoporre il sistema di controllo interno e di gestione dei rischi nel tempo a verifica e aggiornamento, al fine di garantirne costantemente l’idoneità a presidiare le principali aree di rischio dell’attività d’impresa;
• impegnare tutte le persone dell’organizzazione, nell’ambito delle funzioni e responsabilità ricoperte, nel definire e nel partecipare attivamente al corretto funzionamento del sistema di controllo interno e di gestione dei rischi;
• rendere ognuno custode responsabile dei beni aziendali assegnati;
• fare in modo che tutte le persone, nell’ambito delle proprie mansioni, partecipino attivamente al processo di prevenzione dei rischi, di salvaguardia dell’ambiente e dell’incolumità pubblica e di tutela della salute e della sicurezza nei confronti di se stessi, dei colleghi e dei terzi;
• proteggere le informazioni relative alle proprie Persone e ai terzi, generate o acquisite all’interno e nelle relazioni d’affari, e ad evitare ogni uso improprio di queste informazioni;
• garantire che il trattamento dei dati personali, svolto all’interno delle proprie strutture, avvenga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità degli interessati, così come previsto dalle disposizioni normative vigenti;
• disporre che il trattamento dei dati personali avvenga in modo lecito e secondo correttezza e, comunque, siano raccolti e registrati solo dati necessari per scopi determinati, espliciti e legittimi. La conservazione dei dati avvenga per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi della raccolta;
• adottare idonee e preventive misure di sicurezza per tutte le banche-dati nelle quali sono raccolti e custoditi dati personali, al fine di evitare rischi di distruzione e perdite oppure di accessi non autorizzati o di trattamenti non consentiti;
• mantenere un continuo aggiornamento sulle nuove tecniche applicabili;
• rispondere alle richieste con la massima puntualità;
• disporre di risorse umane in grado di utilizzare al meglio le attrezzature in condizioni di sicurezza;
• mantenere un’organizzazione interna sempre capace di affrontare efficacemente e tempestivamente richieste occasionali dei clienti
• addestrare il personale all’uso corretto delle attrezzature e dei prodotti e ad operare in sicurezza
• impiegare prodotti di alta tecnologia che rispondono appieno alle norme attualmente in vigore
• addestrare il personale ad un attento rispetto del cliente e della sua proprietà, dell’ambiente, della propria e altrui salute e sicurezza
• erogare i servizi offerti con la massima puntualità
• monitorare con assiduità la corretta lavorazione ed erogazione dei servizi
• offrire al cliente un bene/servizio personalizzato
• coinvolgere i fornitori per la realizzazione della politica aziendale
• fare in modo che le proprie attività siano svolte in conformità con le vigenti disposizioni di legge e dei regolamenti ambientali, attuando ogni sforzo in termini organizzativi, operativi e tecnologici per prevenire l’inquinamento, dell’acqua, dell’aria e del suolo;
• prevenire e ridurre gli aspetti ed impatti ambientali, i pericoli e rischi, ispirandosi comunque ad un principio di costante incremento della qualità dei servizi erogati al cliente
• individuare gli sprechi e quelle situazioni in cui non vi è una gestione ottimale delle risorse naturali (acqua, energia, materie prime ecc.)
• contenere il consumo di risorse e monitorare i parametri critici.
• utilizzare prodotti a basso impatto ambientale e favorevoli alla salute e sicurezza dei lavoratori
• utilizzare, ove possibile, di prodotti eco-compatibili
• impegnarsi nella comunicazione, trasparenza e sensibilizzazione rivolta alla clientela sul tema Ambiente per ottenere collaborazione da parte dei Clienti;
• cogliere, tramite una continua comunicazione e informazione, ogni consiglio proveniente dai clienti, dal personale e collaboratori, dalle autorità o da altre parti interessate, che possa dare origine ad una migliore gestione rivolta alla qualità dei prodotti, al rispetto dell’ambiente
• svolgere attività d’informazione, formazione e aggiornamento, rivolta a tutti i dipendenti per promuovere responsabilità e consapevolezza
• rispettare la legislazione e gli accordi applicabili in tema di salute e sicurezza dei lavoratori
• operare il più possibile con azioni di prevenzione per tutti gli aspetti di sicurezza attraverso opportuni sistemi di monitoraggio;
• coinvolgere l’intera organizzazione nella responsabilità del sistema di gestione, ciascuno secondo le proprie mansioni;
• considerare la SSL ed i relativi risultati come parte integrante della gestione aziendale
• attuare il miglioramento continuo attraverso attività di prevenzione e monitoraggio delle attività sotto l’aspetto di salute e sicurezza dei lavoratori.
• disporre di risorse umane e strumentali idonee a operare in sicurezza.
• operare in modo che tutti i lavoratori siano sensibilizzati e formati per svolgere i loro compiti in sicurezza e per assumere le proprie responsabilità in materia di SSL.
• coinvolgere nella consultazione i lavoratori, anche attraverso i loro rappresentanti per la sicurezza
• riesaminare periodicamente la politica aziendale ed il sistema di gestione integrato attuato, tenendo presente l’attività svolta, i risultati ottenuti, la natura e il livello dei rischi presenti
• definire e diffondere, all’interno dell’azienda, obiettivi misurabili con i relativi programmi di attuazione, coinvolgendo tutti i lavoratori, ciascuno per le proprie competenze
• monitorare il sistema di gestione integrato per garantire il miglioramento continuo
• Sviluppare una profonda integrazione in azienda sia verticalmente sia orizzontalmente, mediante la formazione e l’addestramento a tutti i livelli ed il miglioramento continuo

–  Impegnarsi nella prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali gestendo al meglio i rischi per la salute e sicurezza presenti durante il processo produttivo

La Direzione si impegna ad adottare tutte le misure affinché la Politica Aziendale sia diffusa, compresa, attuata e sostenuta all’interno di tutti i livelli dell’organizzazione, favorendo e promuovendo lo sviluppo ed il miglioramento del Sistema di gestione quale strumento per realizzare con successo gli obiettivi fissati.